Jeder zweite Outlook-Nutzer ist T-Online-Kunde. Für alle, die der T-Online-Software aus dem Weg gehen möchte und sich an einem "erwachsenen" E-Mail-Client versuchen möchte, präsentiert der Planet Outlook alles Wissenswerte um das Zusammenspiel zwischen T-Online und Outlook: Tarife, Einstellungen, Besonderheiten rund um Deutschlands größten Provider:

Die Eigenarten des T-Online-Zugangs

T-Online bietet seinen Kunden eine Reihe unterschiedlichster Tarife und Pakete an, die sich in der Art der Nutzung über Outlook, zum Teil erheblich unterscheiden und verschiedene Voraussetzungen benötigen. Dabei ist es wichtig, zuerst einmal den Unterschied zwischen E-Mail-Provider und Einwahl-Provider zu kennen. Provider ist die allgemeine Bezeichnung für Unternehmen, die Internet-Dienste im weitesten Sinne anbieten.

1.  E-Mail-Provider sind Anbieter, die Ihren Kunden E-Mail-Dienste anbieten (d.h. Bereitstellung einer E-Mail-Adresse, Speicherplatz für das E-Mail-Postfach, Weiterleitungen, Autoresponder usw.)
2. Einwahl-Provider sind Anbieter, die Ihren Kunden den Zugang zum Internet durch Einwahl per DFÜ-Netzwerk oder anbieterspezifischer Software (T-Online-Software, AOL-Software) via analogem Modem, ISDN oder DSL zur Verfügung stellen.

Viele Provider - so auch T-online- sind beides, bieten also sowohl Dienstleistungen rund um E-Mail als auch Tarife zur Einwahl ins Internet an. Das dies zwei (oft auch technisch) getrennte Bereiche sind, lässt sich am Beispiel des Anbieters GMX gut nachvollziehen. Man kann zwar eine E-Mail-Adresse bei GMX eingerichtet haben, die Einwahl ins Internet erfolgt aber oft über andere Einwahl-Provider wie Freenet oder 1&1, obwohl auch GMX inzwischen seit einiger Zeit auch Einwahl-Tarife anbietet. Diese Trennung zu verstehen ist ganz besonders im T-Online- Universum wichtig, denn auf diesem Unterschied basieren viele Einstellungskonfigurationen.

Die T-Online E-Mail-Adresse

Als Kunde der T-Com nutzen Sie zumeist einen DSL-Zugang. Die Zugangsdaten für Ihr Tarifpaket wird Ihnen auf dem Postwege in einem Faltbrief zugesendet. Diese persönlichen Zugangsdaten spielen beim Internet-Zugang und E-Mail-Nutzung eine entscheidende Rolle. In zweierlei Hinsicht: Die Kombination aus Anschlusskennung, T-Online Nummer und Mitbenutzernummer plus @t-online.de in Ergänzung mit dem Persönlichen Passwort ergeben in dieser Reihenfolge ohne Leerzeichen den Benutzernamen bei der Einwahl ins T-Online-Netz per Router. Das Persönliche Kennwort ist nur bei der Einwahl relevant, für die Einrichtung Ihres E-Mail-Kontos in Outlook hat es keine Bedeutung.

1. Anschlusskennung   001248942487 (immer 12-stellig)
2. Zugehörige T-Online-Nummer 554783214541 (immer 12-stellig)
3. Mitbenutzernummer0001
4. Persönliches Kennwort  54298637

Für E-Mail-Neueinsteiger: Bewahren Sie das Original-Dokument, in dem Ihnen die T-Com Ihre T-Online-Zugangsdaten mitteilt, gut auf! Outlook oder andere E-Mail-Clients erzeugen bzw. generieren keine Zugangsdaten. Sie verwalten lediglich die von Ihnen angegebenen Daten. Stellen Sie sicher, das sich dieses Original-Dokument in Ihren Unterlagen befindet. Überlassen Sie es daher auch nicht eventuell beauftragten Technikern, die Sie in PC-Angelegenheiten betreuen.
Die Kombination aus der Zugehörigen T-Online-Nummer und dem Zusatz @t-online.de stellt die automatisch generierte E-Mail-Adresse dar. In diesem Beispiel lautete diese: 554783214541@t-online.de. Diese E-Mail Adresse ist bereits ohne eine explizite Aktion verfügbar und kann in Outlook über die Standard-Server-Kombination abgerufen werden. Diese Adresse kann in beliebigen Kombinationen erreicht werden. Mails an 554783214541-0001@t-online.de kommen ebenso an wie Nachrichten an 554783214541@t-online.de. Da diese Zahlenkombinations-Adressen nicht sehr einprägbar sind, können Sie sich im T-Online-Kundencenter eine E-Mail-Adresse mit mehr Wiedererkennungswert einrichten:

a) Wechseln Sie ins Kundencenter eMail & SMS

b) Vergeben Sie einen E-Mail-Alias, unter dem Sie erreichbar sein möchten.

Die T-Online-Nutzungsvarianten

Das T-online-Produktuniversum unterteilt sich deshalb in diese Konfigurationsszenarien:

Szenario 1: T-online ist sowohl Ihr Einwahl- als auch E-Mail Provider

Beachten Sie: Sie müssen mit den Zugangsdaten per Router zur T-Com eingewählt sein, die der E-Mail-Adresse zugeordnet sind, die Sie abrufen wollen. Es ist also nicht ohne Zusatzeinstellungen möglich, die in unserem Beispiel eingerichtete E-Mail-Adresse maxmustermann@t-online.de mit einem T-Com-Zugang abzurufen, der andere als diese Zugangsdaten zur Einwahl ins Internet nutzt. Wie man ein E-Mail-Konto einrichtet, können Sie auf der Outlook Portal Seite erfahren, indem Sie Ihre Outlook-Version auswählen und auf E-Mail klicken. Die Kontodaten für die Haupt-E-Mail-Adresse lauten:

Da Sie sich in diesem Tarifmodell bereits über die Einwahl zu T-online identifiziert haben, ist die Angabe eines Kennwortes nicht nötig. Sie können hier auch 12345 eingeben, der Abruf wird funktionieren. Der Benutzername ergibt sich aus dem E-Mail-Alias vor @t-online.de.

Zusätzliche E-Mail-Adressen

Innerhalb Ihres T-Online-Paketes haben Sie die Möglichkeiten, bis zu 24 zusätzliche E-Mail-Adressen (sog. Individualnutzer) einzurichten. Die früheren Mitbenutzer mit der dazugehörigen Mitbenutzernummer existieren nicht mehr. Um diese Zusatz-E-Mail-Adressen in Outlook abrufen zu können, müssen Sie jeder E-Mail-Adresse (Individualnutzerkonto) ein dezidiertes eMail-Passwort vergeben und dies in den Outlook-Kontoeinstellungen angeben.

Und so erstellen Sie zusätzliche E-Mail-Adressen samt eMail-Passwort im T-Online-Kundencenter:

a) Rufen Sie die T-Home-Startseite auf.

b) Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Kundencenter
c) Klicken Sie im Bereich Kundencenter auf Zum Kundencenter

d) Wählen Sie den Button eMail & SMS

d) Wählen Sie Inklusivnutzer.

e) Geben Sie im nachstehenden Dialog die zusätzliche E-Mail-Adresse an, die Sie einrichten möchten. Wichtig ist hier, zwischen dem Passwort und dem eMail-Passwort zu unterscheiden. Das Passwort benötigen Sie zur Verwaltung Ihrer E-Mail-Adresse in der T-Online Software und ist für die Einrichtung via Outlook bedeutungslos. Das eMail-Passwort hingegen hinterlegen Sie in den Outlook-Konto-Einstellungen. (siehe Kontodaten für individuelle Adressen). Die Kontodaten für zusätzliche E-Mail-Adressen (Individualnutzer) lauten:

Mittlerweile bietet T-Online auch Freemail-E-Mail-Adressen an, d.h. Sie können Ihre bewährte T-Online-E-Mail-Adresse auch nach einem Anbieter-Wechsel weiternutzen bzw. eine T-online-E-Mail-Adresse nutzen, ohne T-Online-Kunde zu sein- und das kostenlos. Zur Anmeldung gehts hier.

Szenario 2: T-online ist nur E-Mail-Provider, nicht aber Einwahl-Provider *

Sie wählen sich z.B. über 1&1 oder einem fremden T-Com-Zugang ein, möchten aber trotzdem über Outlook Ihre T-Online-Mails abrufen. Da hier die Identifizierung zu T-Online über die Einwahl per Router entfällt, müssen Sie sich auf anderem Wege authentifizieren. Das passiert bei T-Online über Einrichtung eines eMail-Passwortes im T-Online-Kundencenter für Ihre Haupt-E-Mail-Adresse (in unserem Beispiel maxmustermann@t-online.de) , das Sie in den Outlook-Kontoeinstellungen vermerken. Die Kontoeinstellungen für diese Konstellation ist mit der der Individualnutzer identisch. Gleiches gilt für alle E-Mail-Postfächer, die Sie mit dem Zusatztarif eMail-Paket (für 4,99€ im Monat) erstellen. Auch hier müssen separate eMail-Passworte vergeben werden, um diese Adressen in Outlook verwalten zu können.

Szenario 3: Die Business-Homepage

Diese Tarife lassen sich nicht mit den zwei vorher genannten Tarifkonstellationen kombinieren. Der Abruf Ihrer unter Tarifkonstellation 1 oder Tarifkonstellation 2 eingerichteten E-Mail-Adressen über Outlook ist nicht möglich, da die Einwahl per Router über separate Zugangsdaten (nicht über die übliche Zahlenkombination) erfolgt. Über die Tarifkonstellation 3 lassen sich ausschließlich Domain-E-Mails abrufen.

Die Business-Tarife von T-Online bieten keinen Zugriff auf Newsgroups. Möchten Sie dennoch Newsgroups nutzen, müssen Sie in Drittanbieter investieren.

Hier eine abschließende Übersicht der Tarifkonstellation 3:

Szenario 4: T-Online und IMAP

Die Nutzung Ihrer E-Mail-Postfächer via IMAP ist vom gewählten Tarif (im Call & Surf Comfort Plus inklusive) abhängig. Hier die Kontodaten zur Nutzung per IMAP:

Szenario 5: Relay-Server

Eine weitere Zusatzleistung bietet der sog. Relay-Server. Dieser sollte genutzt werden, wenn Sie nicht möchten, das beim Empfänger Ihrer Mails zu erkennen ist, das Ihre Mails vom Anbieter T-online stammen. Die in Outlook einzutragende E-Mail-Adresse können Sie hier frei wählen.

Damit Sie den SMTP-Relayserver nutzen können, müssen Sie sich für den Dienst SMTP eMail-Versand im T-Online-Kundencenter anmelden. Wenn Sie den SMPT-Relayserver verwenden, müssen Sie selbst auf die korrekte Schreibweise Ihrer E-Mail-Adressen achten, da die SMTP-Relayserver nicht überprüfen können, ob die von Ihnen angegebene Adresse korrekt ist.

In die Headerinformationen der E-Mail wird eine zusätzliche Zeile eingefügt und kann beim Empfänger bei Bedarf sichtbar gemacht werden. Dies ist die so genannte X-Sender-Zeile. Sie beinhaltet Ihre T-Online Nummer und kann z.B. dazu verwendet werden, die Echtheit Ihrer E-Mail gegenüber dem Empfänger zu bestätigen.

 Die T-Online-Servertabelle in der Übersicht

Daten-Synchronisation zwischen T-Online und Outlook

T-Online bietet inzwischen eine Datensynchronisation zwischen dem T-Online-Web-Adressbuch und Outlook, was in früheren Zeiten nicht oder nur über komplizierte Import/Export-Wege realisierbar war. Das zugehörige Programm stellt T-Online hier kostenlos zum Download zur Verfügung. T-online DataSync funktioniert ausschließlich auf Windows XP-Betriebsystemen und ab Outlook 2000. Da hier mit der Kontakt-Datenbank Ihres Web-Portals synchronisiert wird, haben Sie die Möglichkeit, auch unterwegs (z.B. mit dem Laptop) auf Ihre Kontakte zuzugreifen und sie mit Outlook zu synchronisieren. Bitte stellen Sie sicher, das Sie vor der Installation von DataSync eine Verbindung zum Internet hergestellt haben. Nach der Installation führt ein Installationsassistent durch die Programminstallation.

Bei der Einrichtung von T-Online DataSync ist Ihr Web-Kennwort gefragt, also nicht Ihr Zugangs- oder E-Mail-Passwort. Das Web-Kennwort wurde von Ihnen vor der ersten Nutzung des T-Online-Webmailers vergeben.


Während der Installation von DataSync Outlook werden in Ihrem Outlook ein Synchronisierungs-Symbol in der Outlook Symbolleiste und ein Menüeintrag DataSync Outlook starten unter dem Punkt Extras in der Outlook Menüleiste eingefügt. Mit einem Klick auf das DataSync Symbol bzw. den Menüpunkt startet DataSync Outlook und Sie können einen Abgleich vornehmen. T-online DataSync synchronisiert bei weitem nicht alle Felder, die der Kontaktdatensatz in Outlook zur Verfügung stellt. Außerdem: Damit Sie eine erfolgreiche Synchronisation mit Hilfe von DataSync Outlook vornehmen können, muss Outlook mindestens einen Kontakteintrag enthalten.