Das Thema Virenschutz wird häufig kontrovers diskutiert. Die Experten des Planeten Outlook wollen Ihre Erfahrungen mit Virentools an dieser Stelle einmal auf den Punkt bringen:

Die meisten Anti-Viren-Tools leiden unter z.T. ganz erheblichen Nebenwirkungen. So blockiert der Anti-Spam-Filter des Norton Internet Security-Paketes den E-Mail Versand via Outlook ganz, bei anderen Programmen wie GDATA werden Mails als "Gesendet" dargestellt, wurden jedoch in Wirklichkeit kommentarlos gefiltert und gelöscht. Wieder andere lassen den Inhalt der Mail bis auf den Betreff und den Absender verschwinden oder entfernen ohne expliziten Hinweis empfangene Attachments. Der Grund: Die meisten Anti-Viren-Programme für Outlook arbeiten mit sog. "Localhost"- Lösungen, d.h. der reguläre Posteingangsserver wird (in den Kontoeinstellungen oft sichtbar) durch einen virtuellen Server (oft eine IP-Adresse) des Spam-Tools "ersetzt", um die unerwünschten Mails filtern zu können. In einigen seltenen Fällen wird sogar der Benutzername durch einen Spam-Suffix ergänzt. Dies führt in vielen Fällen zu unerwünschten Ergebnissen.

"Aber bei mir lief der Virenscanner doch jahrelang ohne Probleme"

ist der häufigste Einwand gegen Analysen, die den Virenscanner als Ursache der meisten Übermittlungsprobleme rund um Outlook "entlarven". Die meisten Virenscanner sind "Lernprogramme", die Ihre unerwünschten Nebenwirkungen oft erst nach einiger Zeit zeigen, dann jedoch leider oft umso intensiver.


80% der Probleme beim E-Mail-Empfang bzw. Versand in Outlook werden von Virenscannern hervorgerufen.


Eine Deaktivierung des jeweiligen E-Mail-Scans kann zwar auch in ein paar wenigen Fällen zum Erfolg führen, grundsätzlich lässt sich das entsprechende Outlook-Add-In durch die Deaktivierung nicht vollständig abschalten. Hier ist eine vollständige Deinstallation des Virenscanners notwendig.


Der dringende Rat an alle Outlook-Nutzer: Verzichten Sie auf alle Virenscanner-Lösungen, die Ihre E-Mails überprüfen.


Die Lösung: Greifen Sie auf Virenscanner zurück, die auf eine Prüfung Ihrer E-Mails verzichten. Eine derartige Prüfung ist ab Outlook 2000 SP3 ohnehin überflüssig, da der Hauptübertragungsweg "Attachment" in allen relevanten Dateitypvariationen (*.exe, *.pif, *.src) bereits von Outlook selbst geblockt werden. Unser Tipp: Nutzen Sie das kostenlose Anti-Viren-Programm Antivir. in Kombination mit der Windows XP/Vista- Firewall. Dies bietet ausreichenden Schutz. Verzichten Sie auf kostspielige Anti-Viren-Pakete.